悦华酒店：酒店多渠道营销效果指标

多渠道应用越来越多，不少酒店也正在应用如DMA智能化营销工具，不断把新的营销渠道工具纳入市场营销策略，通过共享会员在网站、邮件、短信、DSP广告投放等多个营销渠道的历史行为数据，完善会员“画像”，并利用智能化的BI计算及预测模型，根据用户习惯及偏好渠道，选择较优渠道，进行自动化的针对性内容推送，提升营销效果。自动触发个性化营销内容以及会员反馈后二次触发内容，将使得营销成本较低、营销效果较大化。

在多渠道归因常常令市场营销者苦恼，因为无法了解每个渠道的真正价值，而只能把收入贡献归功到“last click”，Google Analytics有一些非常有用的多渠道报告，可以帮助你看到这些非直接收入产生渠道带来的影响力。通过对酒店营销活动URL进行跟踪，对不同渠道在购买环节中的作用赋予一定权重，你可以看到每个渠道给你的价值，进而去改变和调整营销策略。

在市场营销中，我们有很多的指标从不同角度去衡量营销的效果，以上提及的这些基础性的评估指标，Webpower希望对酒店行业的市场营销人员有所帮助，并且成为你开始正确客观评估营销活动表现和效果的开始。