由于近年来信息技术发展的非常快，互联网和电商平台出现了热门词汇“新零售”，新的运营方式给传统行业带来场景革命和体验深化，也给经营压力大的酒店行业带来了增收新希望。趣叮咚就是在“新零售”风口下崛起的一家集智能设备研发、生产、销售、综合运营于一体的智慧化新零售运营服务商。

它以酒店客房场景为线下流量入口，以智能零售设备为载体，以情趣用品为前端产品，打造场景新零售、社交电商和智慧商圈三位一体的智能新零售生态圈。

对酒店行业来说，情趣电商虽能保护用户购买隐私，但距离用户太远，无法保证即兴的时效性，仅能满足小部分家庭常态化消费，对传统零售行业来说渠道虽业态丰富，布点密集，但线下零售货架均属公共区域售卖，始终无法满足用户对隐私性的追求。现有的线上、线下各类零售模式也无法兼顾解决时效性和隐私性。即兴消费无法被满足，导致用户大量需求被压抑。情趣即兴消费强调体验服务，产业末端散乱，销售渠道脱离即兴消费场景，难以支撑用户的消费体验。

对酒店行业来说，服务较为落后，人工查房效率低，退房高峰时客户排队结账等待时间长。对人工来说，退房时人工清点情趣用品、面对面交易结账，隐私暴露尴尬，造成购买障碍，体验差。而且盈利单一。仅有房费收益，增值服务少，酒店自营产品也涉及到成本高、品种单一的问题且人工管理成本也高。

趣叮咚能很好的平衡酒店行业和情趣行业，八大全方位支持。

系统支持：智能支付系统、自助检测系统、社交商城系统、数据管理系统、商圈广告系统，一条龙保姆式服务。

运营支持：产品培训、运营培训、销售培训、渠道运营指导、各类酒店合作方案支持、市场数据分析、产品品类筛选、价格策略调控。

品牌支持：全面不定期投放广告，增加品牌知名度。

服务支持：7*16小时专属客服，实时无缝对接，及时解决设备、产品等客户咨询。

物料支持：产品资料、宣传海报、POP、活动赠品等系列物料支持。

资源支持：各区域酒店、宾馆、民宿等精准合作商资源。

产品支持：对于滞销产品公司给予调换货，解决后顾之忧。

营销支持：从地推销售、运营维护到售后服务，总部提供一站式的远程指导及上门帮扶。

酒店场景革命，客房智慧升级，新零售时代充满着颠覆与革新。趣叮咚将引领酒店场景化新零售的升级。