诗百汇洗衣加盟

在诗百汇的洗衣店开业之后，诗百汇更加重视洗衣店以后的运营情况，因为在此之前，加盟商和总部所做的只是万里长征的第一步，我们的工作才刚刚开始，总部只有不断地与加盟商进行沟通和交往以支持加盟商的工作，才能最为有效地提升诗百汇的品牌和实力。因此，诗百汇将其后续服务视为重中之重。

一.向各加盟店提供所需的洗涤剂，该项任务主要由诗百汇的配货中心完成

诗百汇的总部配送中心拥有来自国内外十多家辅料、辅助工具供应商的一百多种产品，包括美国进口的洗涤溶剂等产品，由于诗百汇的连锁系统规模庞大，洗涤剂及其它物品的用量也非常大，成本相对于同行要低得多。

二.设备维护全程服务，设备维修期总部承诺为终身

三.洗衣技术支持

为使加盟商顺利进入稳定经营状况，提高处理疑难问题的能力，诗百汇总部将会随时为加盟商出谋划策。通过网站、内部通讯等方式不断向加盟店介绍有关新型纺织面料、洗衣技术动态、典型案例分析、新型洗涤助剂、国内外服装品牌等多方面的知识，为加盟店创造一个良好的技术交流环境，取长补短，互通有无，信息共享，和诗百汇洗衣店的技术水平不断地共同提高。

四.营业支持

协调各加盟店经营，为系统内提供经验交流机会，互相取长补短，互通有无，总结加盟店突出的经营的技术处理手段、特色的经营技巧、典型的投诉案例，以较快的速度通告全系统，帮助各加盟店永远在创新中求发展。

五.巡访督导支持

总部专业人员不定期的现场走访、现场办公，对加盟店的服务质量品牌形象进行检查、评定、监督和指导，对加盟店的经营进行规范化管理，保证品牌的同质性。对营业数据进行分析、比较，及时发现并解决问题，保证加盟店的正常有序运转。

六.解决投诉支持

帮助各加盟店协调并处理消费者投诉，端正服务意识，处理各种相关法律事务（品牌维护、侵权、纠纷等），保持品牌规范性，保证加盟店以诗百汇的服务形象吸引消费者。

七.消费者调研支持

定期进行顾客意见调查研究，对加盟店各种信息的收集、整理与反馈，对加盟店的各项经营指标进行跟踪记录如：顾客满意度、营业状况统计，发现问题及时反馈加盟店，并开展年度评分排比，通过综合指标比较，提高加盟店综合竞争力，提升加盟店的服务标准和内涵。

八.品牌合作支持

总部会不断拓展品牌联合，加强异业合作，扩大合作领域，延伸消费者的覆盖面，为加盟店吸引更大的客源，帮助加盟店扩大业务。

九.促销支持

总部会不断开始新颖适用的统一促销礼品为加盟店的日常促销活动提供充足的物质保障。并且总部会适时推出品牌宣传活动配合加盟店的促销，以提高诗百汇品牌的知名度，为加盟店开发潜在客源，提高加盟店的营业额。