我爱我妻月嫂企业介绍

我爱我妻是国内母婴护理服务机构，总部位于北京，在全国110多个城市开展运营，专注于月嫂等母婴护理及延伸服务，拥有11000多名专业月嫂，每年为全国70000多个家庭提供母婴护理服务。 2012年12月，我爱我妻通过国家商务部的特许经营备案，标志着我爱我妻已经建立了规范和成熟的运营体系、市场管理体系和客户管理体系。

我爱我妻质量体系以组织制度、法规体系和激励机制为基本内涵，从硬件标准、作业程序、作业方法到成果检验与考核形成一整套完整的制度规范，从而在制度上确保为顾客提供高质量的母婴护理服务。在作业过程中，公司严格执行以月嫂/育婴师、服务督导至客户总监的三级复核，依照ISO9001质量管理体系，围绕客户体验和客户满意度，层层把关。

从管理理念和运行机制上，强调制度的硬约束和管理的软约束相结合，运用客户满意度管理方法，加强家政员团队建设，保证高质、高效地为客户提供专业性强且具有人性化的母婴护理服务。追求卓越是我爱我妻公司的宗旨。我爱我妻公司承诺在公司的所有经营区域提供高品质的母婴护理服务。通过不断地提供符合或超过顾客期望和国际标准的产品，培养使用者的忠诚度进而达到良好的业绩。